Bei unseren Business Travel Services steht der Mensch im Mittelpunkt
Ihre und unsere Mitarbeiter: ein Superteam
Unsere Reiseberater leisten weit mehr als einfache Reservierungen. Sie sind die Reiseexperten, die Ihren Reisenden immer beratend zur Seite stehen und sich engagiert um jegliche ihrer Anliegen kümmern, egal, ob es um eine telefonische Reservierung oder eine Onlinebuchung geht. Und unsere Mitarbeiter hinter den Kulissen stehen dieser Leidenschaft für hervorragenden Reiseservice in nichts nach.
Außerdem tragen unsere Qualitätssicherungsprozesse und unsere serviceorientierte Unternehmenskultur dazu bei, dass wir mit den Anforderungen Ihres Unternehmens Schritt halten und Ihre Mitarbeiter zufriedenstellen.
Globaler Service mit Lokalen nuancen
Unser weltweites Business Travel Team unterstützt Sie im Management Ihres länderübergreifenden Reiseprogramms, egal wie komplex dieses auch sein mag. Seit mehr als einem Jahrzehnt bieten wir unseren Kunden weltweit einheitliche Business Travel Services. Dank unserer erfolgreichen Zusammenarbeit in allen Regionen profitieren auch Sie und Ihre Mitarbeiter von unserer Erfahrung in der Implementierung und Betreuung von Unternehmen nahezu aller Größen und Standorte.
Unsere Organisationsstruktur ermöglicht die globale Beständigkeit in unseren betrieblichen Abläufen, Dienstleistungen und Prozessen. So erhalten Ihre Mitarbeiter hochwertige Dienstleistungen und Informationen, egal ob sie online, telefonisch oder mobil mit uns kommunizieren. Durch unser Wissen über lokale und geografische Besonderheiten können wir Ihre Mitarbeiter auch vor Ort optimal betreuen und sie durch mehrsprachige Business Travel Services, regionale Expertise und Ressourcen unterstützen.
24 Stunden 7 Tage die Woche: Unser Rundumservice für Reisende
Mit flexiblen Servicekonfigurationen können Sie die Leistung Ihres Reiseprogramms maximieren und Ihren Mitarbeitern den Zugang zum Rund-um die-Uhr-Service ermöglichen. Unser eigenes, 24-Stunden-Servicenetzwerk bietet Ihren Reisenden den Service, den sie brauchen - am Wochenende, an Feiertagen oder nach Geschäftsschluss, auch wenn es kein Notfall ist. Unser Business Travel Team spricht die jeweilige Landessprache und kennt die lokalen Anforderungen, um Ihre Mitarbeiter optimal betreuen zu können.
Business-Travel – Unsere Technologie für maßgeschneiderte Geschäftsreisen
Die Technologie von CWT ermöglicht einen zuverlässigen, präzisen Business Travel Service und gewährt gleichzeitig Personalisierung, Datengenauigkeit, vereinfachte Prozesse und vieles mehr. Unsere weltweit eingesetzten Business Travel Tools sorgen für eine nahtlose Integration - von Anrufer-Erkennung und Reiseprofilen über Reiserichtlinien, Buchung und Ticketausstellung - für ein noch besseres Reiseerlebnis.
Ihre Reiserichtlinien können Sie über eine globale Datenbank sofort und mühelos ändern. Auch unseren Reiseberatern stehen über die Datenbank alle Informationen zu Ihrer Reiserichtlinie zur Verfügung. So hilft die Integration Ihren Mitarbeitern, die Vorschriften einzuhalten, und Ihrem Unternehmen, Geld zu sparen. Unsere Technologie ermöglicht unseren Beratern außerdem den Zugriff auf weitere für Ihr Programm relevante Inhalte und erhöht die Genauigkeit der Arbeitsabläufe.
Erleben Sie den unterschied im Business Travel
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