每家公司都表示他们拥有最优秀的员工。让您体验CWT的差旅服务之后,您会发现在CWT,员工就是差旅服务的核心,他们是接受过行业优质培训的专业人才,为您提供友好的差旅服务!
CWT差旅顾问不仅仅帮助您进行差旅预订,他们还会采取咨询的方式帮助解决差旅人士所面临的各类问题。无论通过电话或在线预订,CWT每一位旅行顾问都将尽心尽力为企业与其员工提供优质差旅服务,关怀差旅员工需求。
CWT一线运营人员与专业管理人员都以相同的工作热情,为您提供优质差旅服务。此外,CWT质量保证流程和客户服务文化帮助我们持之以恒地满足客户企业的差旅管理需求,提升差旅员工满意度。
CWT全球旅行服务中心帮助您管理复杂的跨地区差旅项目。十多年前,CWT建立起第一个真正的全球旅行服务中心,自此我们成为差旅行业先驱领导企业。凭借在全球各区域的成功经验,您的企业与差旅员工可以从CWT为各类型规模和地区的公司所提供差旅服务经验中获益良多。
CWT全球业务组织与领导团队全力支持运营、服务提供与流程的全球一致性,无论选择线上、线下或移动端服务,您的员工都能获得优质的差旅服务和信息。CWT对全球不同市场差别认知的丰富经验加强了CWT的本土服务能力,多种语言的差旅服务、地区领导团队、区域专业知识与资源为您的企业提供全力支持。以人为本是CWT差旅服务的核心。
通过灵活的服务方式,我们帮助您提升企业差旅项目的表现,CWT旅行顾问为您的员工提供全方位的优质服务。无论是周末、假期、非工作时段或是紧急状态,CWT独一无二的7x24小时差旅服务网络为企业及其旅行者为企业及其旅行者提供支持当地语言的差旅服务,提升差旅员工满意度。
CWT差旅技术实现可靠、精确的旅行者服务,并致力于提供个性化、数据精确性、流线型的差旅流程。CWT差旅技术工具遍布全球各个地区,致力于提供无缝整合—从呼叫识别、旅行者档案、差旅政策到预订和订票的全流程服务——提升旅行者差旅体验。
单独、可配置的全局数据库有助于确保及时实现差旅政策的更改。该数据库还授权CWT的差旅顾问桌面,使我们的旅行顾问捕捉所有必要的信息,确保遵循企业差旅政策。差旅政策的整合可以帮助企业差旅员工遵守规定,帮助企业节约成本。CWT旅行者服务技术也给我们的顾问提供有价值的、集成的内容,适用于您的程序和驱动工作流程的准确性。
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